波音,继续向下滑行
进入新一年,关于波音的消息,几乎没有一件是好的。
首先,因两架客机失事而停飞的波音737MAX飞机又被发现了新问题。波音公司日前确认,与飞机操控有关的电路设计存在问题,可能增加短路风险,飞行员可能因此失去对飞机的控制。
其次,美国航空公司和墨西哥航空公司分别宣布,已与波音就737MAX停飞损失问题达成赔偿协议。虽然赔偿额没有对外公布,可以参考美国航空公司去年的估算,称停飞可能使公司2019年税前收益减少5.4亿美元。
就算波音不会赔这么多钱,但受停飞影响的航空公司遍布全球,美国航空公司的赔偿只是其中的一小部分。
有消息称,波音公司为因禁飞而受损的客户预留了49亿美元,并表示这些赔偿可以现金形式支付,也可以通过备件或服务来支付。
仅仅一年多前,波音还如日中天。
2018年10月,印尼狮航的一架波音737MAX坠毁,造成189名乘客和机组人员死亡。
2019年3月,埃塞俄比亚航空公司又一同型飞机坠毁,造成机上157人死亡。
同一机型接连发生两次空难,终于让人们怀疑事故原因来自飞机本身。波音的滑铁卢由此开始——737MAX全球停飞、暂停生产、复飞无期、面临巨额赔偿和信任危机……
737MAX本是一款被波音寄予厚望的机型,被视为与空客进行市场竞争最锋利的武器。而事实上,它也确实承担起了这一重任,截至事发前,737MAX全球总订单高达5000多架,已交付350架,创造了波音“史上最快销售纪录”。
如今,737MAX带给波音的创伤,已经远远大过了当初带来的惊喜。有测算称,波音或将蒙受超过5800亿美元的损失。
在直接赔偿之外,波音首先面临市场的损失。
也是这几天,有消息称,,空客去年飞机交付量将肯定超过波音,成为“全球最大飞机制造商”。2019年空客共交付863架客机,而波音2019年1月至11月仅交付345架飞机,这一销售业绩,不足2018年同期的一半。此前,波音在全球第一的宝座上,已经连续坐了8年。
在可以衡量的金钱和市场份额损失之外,737MAX事件给波音带来的更大打击,是信任危机。
连续两起空难事件之后,出于对波音飞机的不信任,甚至有不少旅客在出行时,只选择空客飞机执飞的航班。
据调查,专家普遍认为坠机发生原因是737 MAX机型的“机动特性增强系统”(MCAS)与迎角传感器出现问题,导致飞机在起飞后机头自动向下失去控制。随着调查的推进,不断有内部人士指证,之所以出现这一问题,是因为波音在737MAX的设计生产过程中,为平衡经济性能与飞行效率,有意忽视了飞机的安全性。
对任何一家企业来说,对生命安全的不重视,必将遭到市场的惩罚,波音今天的下行,无疑是对这一原则的再次证明。