视频网站为何“吃相难看”？

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　　文/赵磊   编辑/周昶帆

　　来源：燃财经（ID:rancaijing）

　　一次早有预谋但在情急之下没把握好尺度的尝试，将国内两大视频网站腾讯视频和爱奇艺推向了风口浪尖。

　　爱奇艺和腾讯视频联合宣布《庆余年》在12月11日开启超前点播，在用户已是会员的基础上，再付费50元后可在每周三的日更结束后，比普通会员多看6集，这样刚好到元旦就可以看大结局。

　　一时间群情激愤，用户高呼抵制两大巨头垄断，谴责“俄罗斯套娃”一样的收费方式，还有人声称要退订会员转投盗版，而就在19日晚间，网络爆出《庆余年》全集盗版资源，传奇页游新服网，12426版权监测中心的信息显示，目前《庆余年》侵权链接已近4万条。

　　这次严重的盗版事件看起来像是一场“报复式的狂欢”，很多人在社交网络上传播盗版链接，也有一些想看剧但又不舍得“高价”点映的用户保存了资源。但本质上，视频平台与用户的矛盾激化并不是盗版出现的根本原因，剧集越火，盗版越严重，这是由市场需求决定的。

　　在普通用户的眼中，视频网站的“VVIP”收费方式“吃相难看”，损伤了付费用户的权益，但在行业人士眼中，爱奇艺和腾讯视频是“迫于无奈”，有着苦衷，腾讯视频副总裁王娟在公开活动中表示，平台确实“对用户的心理不够体贴”，但探索付费模式的创新是必要的。

　　其必要性在于，这事关视频平台的生死。

　　2018年，“爱优腾”（爱奇艺、优酷、腾讯视频）三家视频平台共计亏损约190亿元人民币，没有一家盈利。今年，亏损并未改善，爱奇艺Q3财报显示，该季度净亏损37亿元，同比扩大19.4%，全年预期亏损近百亿。

　　视频平台的大逻辑是由付费用户规模增加推动营收增长并最终实现盈利，但至少目前，“爱优腾”面临的挑战无处不在。

　　内容端，虽然今年版权大战渐歇，但剧集成本依然居高不下，尤其是头部内容；用户端，用户规模增长趋于停滞，付费率提升缓慢；市场端，长视频受到短视频的冲击，广告收入下滑严重；此外还有屡禁不止的盗版侵权。

　　在这样的背景下，急躁的超前点映也在情理之中。一个要饿死的人，也没工夫考虑得体的问题。这次尝试从效果上来说是失败的，但对于长视频平台来说，这是一次“有意义”的失败。

　　“拐点已到。”王娟对视频行业做了一个预判。

　　01

　　《庆余年》盗版的“罗生门”

　　早在《庆余年》上线后几天，国外某网站就出现了泄漏的第7、8集，网上也流传着“30元看全集”的消息。12月2日，官方宣布加更5集，并在微博放出追剧日历，提醒网友对待盗版“不信谣、不传谣、不花冤枉钱”。

　　这一加更彻底打乱了《庆余年》的播映计划，起初是每周二、周三更新两集，会员比非会员多看三集，这个速度下要到2月5日才能放完，但加更改期之后，播映周期缩短近一半，这意味着商业上的巨大损失。

　　“网络热播剧的招商有多方面的因素，广告主不仅要看你的收视率，还要看你能维持多久的热度，看广告出现频率和次数，以及最终的效果，某些剧甚至还会有对赌协议，本来播两个月的剧压缩到一个月播完，非常影响广告收入，更何况还少收一个月会员费。”从事剧集营销和广告代理的刘润对燃财经表示。

　　去年的爱奇艺独播剧《延禧攻略》在整个播放期间为爱奇艺带来1200万新增付费会员，以每个会员单月20元（iOS渠道除外）的价格计算，全民热播剧单月即可为平台带来数千万的新增收入。而因盗版侵害，这部分收入就非常容易流失，此外也对广告收入有影响。“像这么严重的盗版，可能会给腾讯视频和爱奇艺造成上亿元的损失”，刘润说。

　　12月20日，新丽传媒、腾讯影业、腾讯视频、爱奇艺四家联合发布声明，呼吁各方共同抵制打击盗版，并称已向公安机关报案。声明说，12月9日官方就监控到互联网上的盗版行为，此后不法分子更加猖獗。更早一点，6日、7日连续两天《庆余年》官微就提醒观众警惕盗版。

　　有业内人士认为，《庆余年》这么早就开启“超前点映”，而非像之前《陈情令》在将近结局才开启，是受到了严峻的盗版形势的影响，视频平台可能早有点播计划，但此次情急之中仓促上马，时间点不恰当，也没有提前告知用户，用户协议中存在部分不合理条款，确实伤害了用户的感情。

　　但平台方也很委屈，腾讯视频副总裁王娟在一次活动上的公开演讲中，声音一度哽咽，表示最近承受了太大压力，但很少有人了解和体谅平台的难处。

　　“身处行业之外的人大部分都觉得你们这两家肯定赚翻了，还变着法剥削普通用户，但大多数用户都不知道你每年都赔几十上百亿，根本不赚钱，推这个（超前点映）也是怕盗版影响赔得更多才想要补救一下。”一位不愿具名的爱奇艺内部人士对燃财经说。

　　盗版、平台、用户之间仿佛是一场罗生门，盗版因观众需求而屡禁不止，平台无法遏制盗版只能从用户身上寻求补偿挽回损失，用户则认为平台吃相难看而转投盗版，这成了一个难解的死循环，只有那些坚定不移支持正版的人的权益受到了损害。

　　“平台和用户互相争斗，结果助长了盗版的气焰，这才是最糟糕的。”刘润表示。

　　02

　　好内容需要巨额成本

　　破局的关键是什么？

　　“影视剧盗版侵权的打击难度非常大，一方面国民的付费意识并不高，盗版有旺盛的市场需求，难以根除；另一方面盗版难溯源、传播渠道分散隐蔽，取证难度大，诉讼成本高，除非是特大的组织型侵权案例，不然权益方基本都难以追究，而会把更多人力物力投入到源头防控上。”律师温鑫告诉燃财经。

　　关键不在于盗版，而在于视频网站如何能开源节流，扭亏为盈，即降低成本，提高收入。只有自身造血能力足够强，才会降低对盗版的畏惧。但无论是节流还是开源，视频网站面临的阻力都十分巨大。