2020，微信一下，你就可以“淘宝”了(2)

企业微信合作运营总经理李致峰在公开课现场表示，互通主要解决了两个问题，一个是“获客”的信任问题，另一个则是在存量时代，帮助企业寻找新的增长点——获客成本不断攀升，规模化拉新入不敷出的情况下，通过高效服务，提升企业已有客户的品牌忠诚度和复购率，把企业的触角延伸到外部，让服务走近 11 亿微信用户。

企业微信还为商家提供了一个完整的交易闭环：企业朋友圈。即企业成员可以发布专业的内容到客户朋友圈，在不打扰用户的前提下，通过“二次触达”在线上形成了销售的闭环——添加好友、朋友圈发布优惠信息、给客户发送优惠券、客户在小程序选购商品并在线支付。

“在面对流量市场竞争比较大的情况下，商家都会比较焦虑。”企业微信产品部行业总监王琼告诉投中网。而有庞大的用户群体的微信，是天然的C端市场。这正好满足了服务和零售业行业的需求。

小程序游戏：商业化增速超35%，女性用户增多

根据微信提供的数据，截至 2019 年，小程序游戏平台已经累计为超过 10 亿用户提供过内容服务。微信也首次披露了小游戏的商业价值和成长空间。  2019 年小游戏的商业价值实现快速增长，整个平台的商业规模较 2018 年增长超35%。

微信认为，小游戏正成为非传统游戏用户接触、养成并培养游戏深度需求的重要渠道。在微信公开课上披露的用户习惯迁移数据来看，女性成年群体及3- 5 线地区的小游戏用户规模相较于 2018 年都有较大增长，人均游戏数量也有45%的增长。

为维持友好的、更易成长的商业环境，微信向所有开发者升级了优惠服务：在小游戏广告与道具流水分成规则保持不变的前提下，单款产品Android道具内购低于月 50 万，赠送流水金额50%广告金，最高 25 万;超过月 50 万，并使用快周转服务赠送50%广告金，转赠部分最高为超过 50 万元部分的10%。

但实际上，无论是小游戏、企业微信、电商，还是其他业务，腾讯最终的目的在于，如何将已有 11 亿月活用户分流到内部的其他业务，在微信中形成新的用户习惯。

以电商为例。投中网此前撰写文章，腾讯的确要发展电商业务，但它想要的是符合自己生态规则的电商业务，除去它参股的电商平台，目前微信小程序电商已然成为了不可忽视的电商平台。那么，增加了众多新功能的微信，是否能从阿里巴巴手中争夺用户的网购习惯?

最后，有一些有趣的数字

·晚上 9 点

午饭前，下班后，这段时间是微信的活跃高峰期。准确来说，晚上 9 点是微信公众号打开活跃高峰时间。以人群划分，年轻人爱看动漫，中年人对预产育儿最感兴趣。如果你是一名公号创业者，那么这个数字可能对你有一定影响。

·晚上 8 点

午饭前后、下班晚饭后，是小程序打开活跃高峰期。而小游戏是大家最爱打开的一类，晚上 8 点时大部分年轻人会打开桌游，老年人则会打开益智答题。

· 6 倍

根据清华大学全球产业研究院、腾讯社会研究中心联合微信·码上经济课题组正式发布《码上经济影响力报告》，小程序成为零售门店新线上入口，会员拉新规模提升了 6 倍。

而且，41%的企业认为小程序降低了线上开发和运营成本。

· 5000 万

微信支付服务超过 5000 万个体商户和商家，相当于中国八成个体商户都开通了微信支付。